よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

通常はご注文いただいてから3営業日〜7営業日ほどでお届けできるようにしております。

作家さまの在庫状況により、ご希望商品オーダーから納品まで、1週間以上お待ちいただく場合もあります。ご了承ください。

ギフトラッピングはできますか?

ギフトラッピングにつきましては、今のところ受け付けておりません。ご了承ください。

注文後のキャンセル・返品・返金はできますか?

ご注文後のキャンセルにつきまして、

お客様のご都合による返品の場合は、基本的にお受けできません。

送料及び代金返金の実費手数料はお客様のご負担となります。

万一、配達途中での破損などはメールでお知らせ下さい。責任をもって対処いたします。

配達料はかかりますか?

配送先の地域により、配送料が変更となります。

詳しくは個別商品ページの(送料について)をご確認ください。

東北、関東・信越、東海、北陸・近畿、中国・四国、九州 850円(税込)

北海道 1,350円(税込)

沖縄 1,980円(税込)

追跡可。対面でお届けとなります。